下載履歷

戴嘉瑩 履歷

0955-827-999

台北,台灣


學歷

聖塔克羅拉大學

主修大眾傳播,輔修資訊管理和經濟,法律與社會正義主題學程 (2016年9月17日 - 2020年12月11日)

聖塔克羅拉,加州,美國

大眾傳播學系課程: 人際交往研究; 全球媒體; 技術與通訊; 演講; 數位電影製作概論; 新聞學概論;定量研究方法; 定性研究方法; 媒體與宗教; 領導與溝通; 通信技術專題:真相與後果; 數字時代的身份、隱私和政治; 亞洲的溝通、身份和公民身份; 全球流行文化中的弱勢族群

資訊管理輔修課程: 電子表格簡介; 計算機科學概論; 數據庫管理系統; 系統編程; 電腦通訊系統; 網頁程式設計

經濟輔修課程: 個體經濟學原理; 總體經濟學原理; 國際經濟、發展與增長; 數據分析與計量經濟學; 數據分析應用; 環境經濟學

商業課程: 商業道德; 記錄財務交易; 新興領袖; 商業微積分 I; 商業微積分 II; 統計與數據分析 I; 現代商業問題; 組織管理; 市場行銷原理

法律與社會正義主題學習課程: 社會道德; 法律與社會正義; 國際法; 心理學與法律

台北美國學校

高中畢業 (2012年8月20日 - 2016年5月28日)

台北,台灣

相關課程: 經濟, 商業與市場系統, 榮譽微積分, 微積分原理, 榮譽美國文學, AP西班牙語和文化


工作經歷

Restaurant365

資深交易台專家 (2024年10月1日 - 目前)

交易台專家 (2023年8月14日 - 2024年10月1日)

爾灣,加州,美國 | 全職

  • 領導薪資和應付帳款支付團隊進行交易結構、報價和合約審查
  • 協助新的交易台團隊成員入職和指導,並進行候選人面試的評估
  • 管理和領導應付帳款欠帳項目
  • 擔任特定產品段的主要聯絡人,顯著降低了交易糾正率
  • 擔任銷售團隊在交易結構和報價方面值得信賴的顧問,就替代合同選項和/或價值主張向團隊提供建議,以幫助推動交易完成
  • 使用 Salesforce 和 Salesforce CPQ 跨職能批准新的銷售報價、訂單、修訂和合同續訂
  • 根據需要管理 Salesforce、Workfront、Monday.com 和其他系統中的客戶合同和數據
  • 執行帳戶對賬,確保客戶訂閱準確,並通知內部代表和客戶帳戶修改
  • 使用流程圖協助記錄銷售流程和政策並提供建議,並維護文檔庫
  • 遵守產品目錄、價格手冊和銷售交易指南
  • 支持所有商業相關活動,包括但不限於交易結構、合同創建、定價、審查和批准報價、合同管理以及為報價目的向現場銷售提供支持
  • 擔任流程、政策和定價相關事宜的面向銷售的主題專家
  • 管理管道完整性/準確性,定期查看 CPQ 清理儀表板,並根據需要提供 CPQ 報告
  • 監控並響應 FreshDesk/Salesforce 中的銷售支持案例隊列,交易台團隊 Slack 渠道始終維護案例 SLA
  • 與銷售部門合作,參與推動所有領域的流程改進和系統升級,包括 Salesforce CPQ
  • 協助銷售團隊創建和定位複雜的訂單,其中涉及充當銷售人員和參與交易結構流程的其他主要利益相關者(例如銷售運營、財務、法律、服務等)之間的聯絡人
  • 與銷售運營和銷售團隊合作,促進流程和系統改進
  • 根據不時需要,執行與上述相關的其他交易台活動

Adobe

交易台分析師 (2022年4月11日 - 2023年8月10日)

聖荷西,加州,美國 | 契約

  • 帶領Frame.io的交易每季度超越500萬美元的交易
  • 管理日常交易審批流程,與銷售團隊會面,通過記錄在案的業務案例與跨職能利益相關者進行溝通,以一致的方式闡明交易價值
  • 負責遵守和遵守政策和程序
  • 與銷售團隊溝通以確保流程和政策的一致應用
  • 帶領並指導新的交易台分析師團隊成員
  • 負責與銷售、法務、訂單管理和財務部門合作而草和認證客戶合同
  • 與內部利益相關者互動,包括但不限於法律、銷售運營、銷售財務、收入保證、業務部門、訂單管理、信貸和其他職能部門
  • 確保交易符合公司的內部收入確認政策和操作指南
  • 執行一組指定的指標和服務級別
  • 準備季度交易狀態並與管理層溝通
  • 評估目前流程並為改進領域提供建議

LinkedIn

交易台策略者 (2021年11月8日 - 2022年4月8日)

森尼韋爾,加州,美國 | 契約

  • 通過電子郵件、電話和面對面的方式提供有關銷售流程的諮詢支持協助銷售代表
  • 就流程和最佳實踐對銷售代表進行教育,以提高績效並將銷售能力釋放到核心銷售活動
  • 代表銷售組織的後端銷售流程
  • 建立跨職能的工作關係,有助於解決客戶/銷售代表的特殊要求
  • 成為 LinkedIn CRM 和 ERP 系統方面的專家
  • 生成和分析銷售報告,為銷售代表和更廣泛的銷售運營職能提供改進機會的見解
  • 確定和交付流程和系統更改以改善銷售組織的運營
  • 每週適應新的業務流程

Conga

交易台分析師 (2021年8月23日 - 2021年11月5日)

聖馬特奧,加州,美國 | 契約

  • 管理在 Salesforce 上企業續訂從頭到尾管理關閉訂單流程
  • 與法律和財務部門就關閉的訂單合規性和收入進行跨職能合作 (606)
  • 向銷售組織提供有關訂單流程的銷售運營領導、支持和培訓
  • 為銷售團隊提供運營支持,包括區域和渠道管理
  • 幫助監控 Salesforce 數據質量並根據需要運行清理項目以確保數據完整性
  • 為銷售主管和銷售管理創建和運行報告
  • 根據需要完成臨時銷售運營項目和分析

普達系統股份有限公司

銷售開發業務 (2020年9月21日 - 2020年12月18日)

台北,台灣 | 正職

  • 按照計畫的國家或應用領域進行市場研究,並產生銷售線索,以達到/超過月度和季度目標
  • 開發並確定新的商機和目標
  • 創建定制演示文稿以圍繞普達系統能力和產品組合交付價值主張,以參與和招募新業務
  • 與銷售團隊的客戶和國家/地區經理合作,通過共同製定策略和策略來增加其在指定國家或應用領域的銷售增長
  • 保持高水平的通話量,以合格並吸引來自各種潛在客戶的潛在客戶
  • 幫助營銷團隊維護數據庫中的潛在客戶狀況,以製定有效的營銷方法和計劃

MariaDB

行銷與傳播實習生(2020年1月20日 - 2020年7月17日)

紅木城,加州,美國 | 實習

  • 建立內容並將其發佈到社群媒體
  • 推動社群媒體活動,以教育、宣傳和吸引觀眾
  • 增加社群媒體關注者
  • 規劃年度用戶會議社群媒體牆; 設計活動整體主視覺
  • 與市場行銷團隊成員緊密合作,協助發布公告、宣傳活動和部落格文章
  • 追踪社群參與度、對話和其他相關指標
  • 在Twitter、LinkedIn和Facebook上產生了超過1100萬個社群曝光率
  • 必要的其他行銷活動

希捷科技

大學關係與人才培養實習生(2019年6月17日 - 2019年8月23日)

庫比蒂諾,加州,美國 | 實習

  • 負責建立大學關係品牌宣傳素材及於全球社群媒體發布畢業生和實習生的推薦
  • 促進和監督希捷實習生內部實習專案提交及更新
  • 組織並協調現場和校園活動
  • 協助學生和過去的實習生建立履歷將他們的個人資料通過就業博覽會和其他校園活動交予人資管理系統
  • 更新大學關係資料庫,其中包含有關過去和現在的實習生以及全球研究生的信息
  • 協調針對目標大學的多樣性推廣
  • 更新大學總體規劃行程
  • 追踪和更新管理階層和員工校友資訊
  • 管理並紀錄行銷推廣產品庫存
  • 根據需求參與其他專案

美商艾銳勢股份有限公司

業務營運實習生 (2018年6月18日 - 2018年8月31日)

森尼韋爾,加州,美國 | 實習

  • 利用Salesforce和Microsoft Office產品來幫助推動銷售流程並提高流程效率
  • 與業務系統分析師,Salesforce團隊和數據治理團隊合作

TopGolf

服務員 (2021年8月30日 - 2021年11月16日)

聖荷西,加州,美國 | 兼職

  • 為所有年齡段的客人營造有趣、友好和熱情的環境,確保客人在訪問的各個方面都得到照顧
  • 表現出對場地菜單和產品的熱情和知識
  • 在處理食品和飲料時遵循所有安全和衛生政策,以維護適當的健康標準
  • 以專業、友好和引人入勝的服務迎接和招待客人,以確保獲得最佳體驗
  • 快速有效地處理投訴
  • 在 POS 系統中快速記錄交易以提供及時的服務
  • 在每個班次中定期清潔工作區、拋光和軋製的銀器和玻璃器皿
  • 根據活動類型和服務標准設置餐桌
  • 引導客人了解菜單,展示對食物、飲料和特價商品的準確知識
  • 在照顧客人時表現出真誠的款待和細心
  • 以安靜而高效的方式忙碌、清理、消毒和重置桌子
  • 有效地追加銷售酒精飲料和開胃菜
  • 盡可能協助同事

聖塔克羅拉大學

經理, 聖塔克羅拉大學女子籃球校隊 (2018年1月22日 - 2019年5月17日)

聖塔克羅拉,加州,美國 | 正職

  • 負責協助聖塔克拉拉籃球教練進行女子籃球計劃的日常運作
  • 所有經理的職責包括:參加所有練習時間和主場比賽,練習和比賽前的準備以及教練交辦的任務

聖塔克羅拉大學, 學生領導力中心

歡迎週協調員 (2017年5月5日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國 | 兼職

  • 為即將到來的聖塔克羅拉大學新生安排活動計劃
  • 設計程序手冊和徽標
  • 制定了行銷策略,以在“歡迎週“期間推廣計劃
  • 管理該組織的所有社交媒體頁面

聖塔克羅拉大學運動

活動人員 (2017年9月8日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國 | 兼職

  • 為21個獨立的NCAA校隊設置主場比賽
  • 拆散主場比賽為21個獨立的NCAA校隊主場比賽
  • 負責為21個獨立的NCAA校隊進行主場比賽的門票銷售
  • 負責21個獨立NCAA校隊的主場比賽的客戶服務

聖塔克羅拉大學機械工程系

學生助理 (2018年1月18日 - 2019年9月9日)

聖塔克羅拉,加州,美國 | 兼職

  • 管理學系網站
  • 負責機械工程學系的日常工作t
  • 組織的學系活動

Adobe Lodge

餐飲服務員 (2017年9月29日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國 | 兼職

  • 負責協調多項任務並滿足餐飲需求
  • 負責在Adobe Lodge上交付、設置、撤下和服務餐飲活動
  • 進行高級的客戶服務

聖塔克羅拉大學電腦工程和電機工程學系

學生助理 (2017年10月12日 - 2017年12月8日)

聖塔克羅拉,加州,美國 | 兼職

  • 設計電機工程學系網站
  • 負責電腦工程和電機工程學系的日常工作
  • 有組織的學系活動

領導經驗

食物回收組織

共同總裁 (2019年3月7日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 促進聖塔克羅拉大學和Pizza My Heart之間的聯繫,組織可回收的食品以交付給當地社區中需要幫助的人
  • 負責與其他領導團隊成員進行個人進度檢查
  • 確保領導團隊參與偶爾的食物回收
  • 收集來自領導,志願者和合作夥伴機構的反饋
  • 負責處理有關潛在合作的傳入查詢並相應地委託
  • 與副總裁合作,根據需要批准正式增加新的合作夥伴機構

資訊管理學生網絡

副總裁 (2018年5月26日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 負責與年度駭客松BroncoHack的潛在讚助商聯繫
  • 利用HackerEarth平台為BronoHack設計的註冊網站
  • 進行了宣傳以鼓勵報名參加活動
  • 為資訊管理主修和輔修學生舉辦的社交活動
  • 與埃森哲(Accenture)等公司組織針對資訊管理主修和輔修學生信息發布會

聖塔克羅拉大學 Loyola Leadership Council

行銷總監 (2017年9月11日 - 2018年6月8日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 為眾多活動設計海報
  • 為超過250位居民舉辦的雙週社交活動
  • 負責通過Facebook頁面傳達活動信息和促銷信息

TEDx聖塔克羅拉大學

共同總裁 / 行銷總監 (2017年1月9日 - 2018年5月18日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 社交媒體渠道吸引了700位關注者,年度活動吸引了500位參與者
  • 通過申請和面試,協調和彙整的發言人名單
  • 通過申請來協調和組建執行董事會團隊
  • 設計活動海報和節目
  • 設計組織的網站

運動理事會

食物領導 / 秘書 (2012年8月20日 - 2016年5月28日)

台北,台灣

  • 對新成員進行培訓
  • 帶領八人團隊舉辦青少年比賽
  • 負責收取和訂購更多庫存

年鑑

編輯 (2014年9月24日 - 2016年5月28日)

台北,台灣

  • 有組織的高三學生截面
  • 負責體育賽事和學校賽事的拍照
  • 為新成員提供有關高三學生和教師截面上的工作建議
  • 專為高三學生和教師截面設計

台北美國學校新聞學

秘書 (2015年9月2日 - 2016年5月28日)

台北,台灣

  • 與成員溝通以使有關事件的信息更易於訪問
  • 勸導年鑑成員精通Adobe InDesign、Adobe Photoshop和Adobe Lightroom

舞會委員會

推廣團隊負責人 (2014年10月4日 - 2015年5月25日)

台北,台灣

  • 與學生藝術家溝通設計活動海報
  • 招募學生表演,拍攝和指導活動宣傳視頻
  • 監督活動宣傳視頻的製作
  • 領導活動的行銷
  • 管理活動日後勤

台北美國學校模擬聯合國

技術主管 (2015年3月6日 - 2015年4月24日)

台北,台灣

  • 指導來自亞洲各地的數百名學校的學生解決與投影儀和台北美國學校的複雜WiFi系統有關的技術問題

City Lights

總裁 (2013年8月22日 - 2014年2月4日)

台北,台灣

  • 開展了與音樂老師的聯繫,以組織音樂工作坊,使俱樂部成員可以使用
  • 對新的潛在成員進行宣傳以使俱樂部了解; 使會員參加俱樂部會議的人數增加了30%

校外活動

Spoon University - 聖塔克羅拉大學

社交媒體行銷經理 (2016年10月10日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 吸引了1,000位Facebook關注者
  • 使受眾群體增長了20%
  • 負責發布組織的社交媒體內容

戲劇榮譽學會

戲劇榮譽學會成員 (2012年9月27日 - 2016年5月28日)

台北,台灣

  • Theatresports的照明總監(年度即興比賽)
  • 在《屋頂上的提琴手》中作為合唱表演
  • 在《屬於》中扮演多個角色

舞蹈榮譽學會

舞蹈榮譽學會成員 (2013年8月29日 - 2016年5月28日)

台北,台灣

  • 在《親吻之後》中飾演舞者
  • 參與籌款新台幣30,000,以服務弱勢的聖安娜高中舞蹈演員前往台北美國學校進行舞蹈交流

TEDx台北美國學校

策劃團隊成員 (2014年9月17日 - 2014年12月6日)

台北,台灣

  • 負責邀請演講者在活動中發言
  • 負責設置活動

義工經驗

食物回收組織

義工 (2019年2月11日 - 2020年6月12日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 從聖塔克羅拉大學食堂搶救可食用的食物,並舉辦各種活動,向當地社區的有需要者捐款

二次豐收食品銀行

義工 (2018年7月26日)

森尼韋爾,加州,美國

  • 在哥倫比亞鄰里中心擔任食品分發志願者,幫助有需要的家庭

Young Life Capernaum Project

義工 (2017年4月11日 - 2017年6月7日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 在高中俱樂部中擔任青少年的俱樂部負責人,或在教堂社區與年輕人交往,並成為同齡人社交場所的一部分

自由事業

MadManga

項目經理 & 數位行銷經理 (2022年2月10日 - 目前)

  • 負責所有中文到英文的翻譯,包括新聞稿和公告
  • 在 Discord 上管理社區內的所有事務
  • 管理和策劃Twitter和Instagram的內容
  • 監督NFT項目的營銷團隊
  • 負責組織和與超過10個其他NFT項目進行合作交流
  • 在社交媒體和社區內組織和舉辦了超過30場比賽和贈品活動

Subtle Asian Dating - 灣區

服務器主 (2020年9月9日 - 目前)

  • 在2個月內將社區擴大到700名成員
  • 管理擁有超過900名成員的服務器
  • 為服務器組織社交活動
  • 為服務器實施和組織所有渠道、角色和規則
  • 與Facebook集團建立合作夥伴關係,以更好地覆蓋和建立社區

Andrea's Food Life

內容創作者 (2018年11月10日 - 目前)

  • 創作Instagram發文內容
  • 拜訪世界各地的餐廳取得發文內容
  • 寫拜訪過的餐廳的餐飲評論

YouTube

YouTube 夥伴 (2015年5月8日 - 目前)

  • YouTube內容創作者,已獲准通過合作夥伴生產的內容獲利

Viewbug

館長/攝影師 (2015年8月15日 - 2021年6月15日)

  • 榮獲 “21 年最佳照片獎"
  • 榮獲 "21 年春季大獎"
  • 榮獲 "2020 年度選擇獎"
  • 榮獲 "2020 年冬季獎"
  • 榮獲 "2020 年秋季獎"
  • 榮獲 "前 10 名" 三次
  • 榮獲 "前 20 名" 六次
  • 榮獲 "前 30 名" 八次
  • 榮獲 "2015 年冬季員工選拔獎"
  • 榮獲 "社區選擇獎"
  • 在Viewbug社區的第一天歡迎並指導新成員
  • 拍攝各種類型的照片,以便為攝影界做出貢獻

The Odyssey

作家 (2017年5月2日 - 2017年8月7日)

聖塔克羅拉,加州,美國

  • 撰寫讀者感興趣的作品
  • 將草稿提交給編輯以徵求反饋
  • 與編輯一起修改材料的形狀以便可以發布

技能

行業知識
  • 活動管理
  • 攝影
  • 專案管理
  • 活動策劃
  • 編輯
  • 經濟
  • 社交媒體
  • 社交媒體行銷
  • 視頻製作
  • 行銷
  • 銷售業務
  • 數據分析
  • 攝影
工具與電腦技術
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • Microsoft OneNote
  • Microsoft Outlook
  • Adobe Photoshop
  • Adobe InDesign
  • Adobe Lightroom
  • Adobe Illustrator
  • Final Cut Pro
  • Salesforce.com
  • Entomo
  • Windows
  • macOS
  • iOS
  • Android
  • HTML
  • CSS
  • 搜尋引擎最佳化 (SEO)
  • Google 分析
人際交往
  • 領導
  • 團隊合作
  • 管理
  • 團隊管理
  • 演講
  • 客戶服務
  • 時間管理
語言
  • 英文 (母語)
  • 中文 (母語)
  • 台語 (母語)
  • 西班牙文 (中級)
*LinkedIn 技能認證*

推薦信

Bernard D. Mendoza

收入運營高級總監 @ Informatica

2022年1月26日, Bernard

在我擔任全球交易台總監期間,我很幸運地讓嘉瑩加入我們的團隊,並在很短的入職和培訓時間內立即做出了重大貢獻。 嘉瑩立即介入並掌握了複雜的交易,並主動處理最新獲得的客戶交易。 戴嘉瑩是全球續訂交易台團隊的一員,當時我們正在過渡應用程序、系統和流程,這是一個繁忙而充滿挑戰的時期。 即使有這種壓力,嘉瑩也能夠在高水平上表現,這表明她在快節奏的技術環境中擁有巨大的潛力。 我肯定會再次推薦嘉瑩擔任未來具有挑戰性的角色。

George Chu

銷售和業務發展總監 @ 普達系統

2021年2月5日, George是嘉瑩的前輩,但是沒有直接管理嘉瑩

嘉瑩是一個學習態度積極的快速學習者。 能夠理解目標和策略,並擅長研究和執行。嘉瑩將對任何組織的銷售和市場運作起到重要作用。

Sherene Victor

軟體工程師 @ Google

2020年8月1日, Sherene和嘉瑩在聖塔克羅拉大學就學

嘉瑩在過去的所有工作中一直是一個充滿激情和徹底的員工。 我有機會看到她如何湧入隊友以及她在聖塔克羅拉大學期間所做的工作。 她不僅可以完成工作,而且可以真正帶來具有更深價值的結果。 我一直對她如何在校園裡啟動新穎的節目同時完全重新構想現有節目感到敬畏。 她在校園中的許多角色都圍繞著參與,行銷和管理,而嘉瑩可以利用這些能力以各種能力來恰當地實現特定目標。 我很高興看到她接下來將要從事的工作以及她將在未來的團隊中做的偉大的事情!

Mika Philip

資生高級應用工程師分析師 @ Accenture

2020年7月23日, Mika和嘉瑩在聖塔克羅拉大學就學

戴嘉瑩經常證明自己有能力同時進行多個項目,並且由於她出色的記憶力,創造性的解決問題的能力以及了解消費者/受眾的能力,因此可以她做的東西都很成功。 我見證了她的領導力就是一個很好的例子,當時她是TEDx董事會成員。 在行銷經驗的基礎上,她在聖塔克羅拉大學舉辦了TEDx演講,為600多人提供了幫助,她對像我這樣的志願者進行了協調和協調,以幫助確保活動的順利進行和觀眾的參與。 此外,嘉瑩在社交媒體以及矽谷的任何趨勢中都表現出了精明的頭腦。 我關注她的美食部落格,已吸引了5,000多個關注者,並且看到她始終發布相關內容以確保關注者的保留。 即使她在STEM領域沒有專業,但她也通過保持最新了解最新的技術新聞和趨勢而更加努力。

Brian Birney

銷售運營高級總監,全球定價團隊 @ CommScope

2019年8月21日, Brian直接管理嘉瑩

嘉瑩在2018年大二畢業後為我擔任暑期實習生。我們很少將實習機會給大二學生,但嘉瑩在面試過程中給我們留下了深刻的印象,並在聘用她後繼續給我留下深刻印象。 她能夠迅速融入環境並變得富有成效。 她的主要工作是幫助各個團隊成員處理與數據相關的項目,並在Excel和Salesforce.com中工作。 她具有快速學習的才能,獨立工作的成熟能力以及積極與同齡人和前輩人員互動的性格。 每個人都喜歡和她一起工作,很抱歉看到她的實習期結束。 她是團隊中不可思議的新成員,我們很樂意邀請她回來我們公司上班。

Lisa Chaney

高級經理銷售促進技術 @ Commscope

2019年8月20日, Lisa是嘉瑩的前輩,但是沒有直接管理嘉瑩

嘉瑩是出色且細緻而專注的團隊成員。 她優先考慮確保客戶至上,並投資於理解她所支持的業務流程以及為她分配的給定項目的目標。 她願意超越並滿足當前任務的意願是顯而易見的。 她對細節的關注使自己和團隊取得成功。 我可以說與嘉瑩一起工作真是太棒了,在Ruckus Wireless的夏季實習期間,她是出色的團隊成員。